Trouver et commander des pièces
Que vous recherchiez une pièce d’origine, de remplacement, réusinée ou neuve, Autobus Thomas vous donne accès à une vaste sélection de composantes pour soutenir vos opérations. Peu importe l’âge ou le modèle de votre véhicule, vous pouvez compter sur l’efficacité de notre réseau d’approvisionnement et les connaissances de notre équipe pour garder vos véhicules sur la route.
Obtenir la bonne pièce rapidement
Trouver la bonne pièce du premier coup permet de réduire les délais et de remettre un véhicule en service plus rapidement. Vous ne disposez pas du numéro de la pièce dont vous avez besoin? Les autobus Thomas Built Buses et leurs composantes n’ont plus de secrets pour notre équipe. Avec votre modèle et son année de fabrication, nous pouvons vous aider à identifier les pièces compatibles.
Des pièces mécaniques aux composantes électriques, en passant par toutes les pièces qui entrent dans la fabrication d’un autobus, nous pouvons trouver celle qu’il vous faut!
Nous pouvons vous fournir une vaste gamme de pièces pour autobus, notamment :
- Pièces moteur, incluant les turbos et leurs composantes.
- Toutes les composantes liées au système de freinage.
- Pièces de carrosserie, telles que les pare-chocs, les portes et les panneaux de carrosserie.
- Éclairage complet, incluant les phares avant, feux de signalisation et autres lumières extérieures.
- Composantes de chauffage, du moteur de chauffage jusqu’aux plus petits connecteurs.
- Coussins et recouvrements de sièges pour les élèves et les chauffeurs.
Disponibilité et approvisionnement
Nous misons sur un inventaire bien garni et un réseau d’approvisionnement efficace afin de répondre rapidement à vos besoins. En plus des pièces régulièrement demandées, notre équipe peut effectuer des recherches pour des composantes plus spécifiques ou moins courantes. Que vous choisissiez le ramassage sur place ou la livraison, nous faisons tout pour vous fournir les pièces nécessaires dans les meilleurs délais.
Notre équipe aux pièces toujours prête à vous aider
Des plus récents aux plus anciens modèles, nous avons la solution, car nous connaissons vos autobus sur le bout des doigts.
Questions fréquentes
Une pièce a généralement un numéro qui permet de l’identifier. Si vous ne l’avez pas, nous pouvons la trouver ou trouver une pièce compatible avec le modèle et l’année de fabrication de l’autobus.
Oui. Nous sélectionnons le service de transport le mieux adapté à votre région afin de vous faire parvenir vos pièces de façon rapide et efficace.
Oui. Sans le numéro de pièce, notre équipe effectue une recherche plus élaborée afin de trouver une pièce compatible. Nous aurons besoin de connaître l’année de fabrication, la marque et le modèle du véhicule pour y arriver.
Dans la mesure où la pièce est encore sur le marché, nous pourrons vous la fournir. Si elle n’est pas déjà dans notre vaste sélection de pièces, nous la trouverons dans notre réseau d’approvisionnement.
Une pièce qui est dans notre inventaire est rapidement livrée. Une pièce qui doit être commandée aura un délai un peu plus long. Cependant, peu importe la situation, notre équipe accorde une priorité élevée à vos demandes, car nous savons que vous avez besoin de vos véhicules sur la route.
Oui. Nous offrons des tarifs préférentiels pour les achats en volume. Pour obtenir une soumission personnalisée, veuillez contacter votre représentant.
Oui. Nos représentants sont disponibles pour rencontrer nos clients directement sur place et les accompagner dans leurs besoins.
Steve Murphy
819-818-8433
smurphy@autobusthomas.com
François Gariépy
819-475-7516
fgariepy@autobusthomas.com
Notre comptoir des pièces est ouvert aux heures ci-dessous sans interruption de service le midi. C’est notre façon de veiller à mieux répondre à vos besoins.
- Du lundi au jeudi : de 8 h à 17 h
- Le vendredi : de 8 h à 16 h
Oui. Il est possible de commander vos pièces par courriel en nous écrivant à pieces@autobusthomas.com. Notre équipe traite chaque demande dans les meilleurs délais.
Commander une pièce
Commandez en ligne par Excelerator Parts
Autobus Thomas vous donne accès à EXCELERATORPARTS.COM, une puissante plateforme de commande en ligne qui simplifie la recherche et l’achat de pièces pour votre flotte. Trouvez rapidement une pièce, consultez les disponibilités en temps réel, visualisez les images des composantes et accédez à votre tarification personnalisée. La plateforme propose également des pièces alternatives, des substitutions et des informations détaillées pour vous aider à identifier la bonne solution plus rapidement.
Communiquez avec nos spécialistes
Vous préférez parler à une vraie personne? Notre équipe est là pour vous aider à trouver la pièce qu’il vous faut. Dans la mesure du possible, ayez en main le numéro de série (NIV), l’année et le modèle du véhicule.
Par téléphone ou par courriel, nous mettons notre expertise à votre service pour vous fournir une réponse rapide et une solution adaptée à votre besoin.
Formulaire de commande de pièce
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